УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
IKLOUD, MYKRUPPS, KRUPPS REMOTE CONTROL
(ст. 13 и 14 Регламента (ЕС) 2016/679 и Законодательного декрета Италии № 196/2003 с последующими изменениями)
Уважаемый пользователь!
Ниже мы приводим информацию, которую необходимо довести до Вашего сведения не только для выполнения требований закона, но и потому, что прозрачность и добросовестность по отношению к субъектам данных лежат в основе нашей деятельности.
Настоящее уведомление адресовано Пользователям, которые используют приложения MyKrupps и Krupps Remote Control или получают доступ к iKloud через ikloud.krupps.com.
Кто является контролёром?
Контролёром Ваших персональных данных является Krupps S.r.l. (номер плательщика НДС IT04251180289), юридический адрес: Via Austria 19, 35127 Падуя (PD), Италия. Компания несёт перед Вами ответственность за законное и надлежащее использование Ваших персональных данных; по любым вопросам и запросам Вы можете обращаться по следующим контактам: +39 049 7625156, privacy@krupps.com, krupps@pec.it
Как связаться с инспектором по защите данных?
С инспектором по защите данных (Data Protection Officer, DPO) можно связаться по адресу: dpo@krupps.com
Из каких источников собираются данные?
Обрабатываемые данные предоставляются самим пользователем или другими связанными с ним пользователями и/или собираются автоматически при использовании приложений и сервисов.
Какие операции по обработке данных осуществляются?
Ваши персональные данные собираются и обрабатываются автоматизированными и неавтоматизированными способами, как указано ниже.
Использование платформы Krupps
| Цели и правовое основание | — обеспечение регистрации и аутентификации пользователя, а также использования сервисов, доступных зарегистрированным пользователям, на основании: исполнение договора и/или преддоговорные меры — оказание поддержки, в том числе технической, на основании: исполнение договора и/или преддоговорные меры — обеспечение удалённого управления подключённой посудомоечной машиной, а также просмотра и загрузки технических отчётов об использовании, на основании: исполнение договора и/или преддоговорные меры — получение данных о местоположении для работы функции определения местоположения подключённой посудомоечной машины, на основании согласия субъекта данных** — обеспечение полноценного использования функций платформы, на основании: исполнение договора и/или преддоговорные меры |
| Категории данных | Идентификационные данные, контактные данные, адресные данные, данные о покупках или использовании услуг, данные доступа и идентификации, технические данные и данные об использовании приложения, включая журналы активности, данные, связанные с предоставлением услуги электронной связи, диагностические данные подключённой посудомоечной машины, привязанные к соответствующему ID пользователя, данные геолокации (если они предоставлены при настройке посудомоечной машины, чтобы зафиксировать место её установки; непрерывная геолокация не осуществляется), любые иные данные, которые пользователь решит предоставить добровольно |
| Срок хранения* | Общие данные: в течение всего срока действия учётной записи. В случае удаления учётной записи или отказа от использования приложения персональные данные удаляются в течение 60 дней с момента подтверждения запроса. Данные о местоположении: до следующего определения местоположения, которое заменяет предыдущее, и в любом случае удаляются в течение 60 дней с момента удаления учётной записи или отказа от использования приложения. |
| Получатели данных | Лица, уполномоченные на обработку, назначенные в соответствии со ст. 29 Регламента (ЕС) 2016/679; обработчики, назначенные в соответствии со ст. 28 Регламента (ЕС) 2016/679 (см. реестр обработчиков); иные лица, передача данных которым необходима для достижения заявленных контролёром целей, в том числе, например, поставщики сторонних сервисов, используемых в приложении/на платформе, операторы магазинов приложений, органы власти и государственные учреждения, в отношении которых действует установленная законом обязанность по передаче данных |
**Предоставление согласия всегда является добровольным, и согласие может быть отозвано в любой момент (в том числе самостоятельно в настройках приложения); Вы можете обратиться к контролёру по указанным выше контактам. Отказ не влияет на использование остальных функций платформы.
Управление ИТ-системами и их обслуживание
| Цели и правовое основание | — Управление сетью и информационными системами и их обслуживание, на основании: законного интереса, юридической обязанности |
| Категории данных | Данные доступа и идентификации |
| Срок хранения* | Данные доступа и журналы: в течение срока действия учётной записи, с удалением в течение 60 дней с момента удаления учётной записи или отказа от использования приложения; журналы системных администраторов хранятся 18 месяцев в соответствии с постановлением Итальянского органа по защите данных (Garante) от 27 ноября 2008 г. |
| Получатели данных | Лица, уполномоченные на обработку, назначенные в соответствии со ст. 29 Регламента (ЕС) 2016/679; обработчики, назначенные в соответствии со ст. 28 Регламента (ЕС) 2016/679 (см. реестр обработчиков); иные лица, передача данных которым необходима для достижения заявленных контролёром целей, органы власти и государственные учреждения, в отношении которых действует установленная законом обязанность по передаче данных |
Работа с клиентами
| Цели и правовое основание | — Работа с клиентами, на основании: исполнение договора и/или преддоговорные меры — Рассмотрение запросов клиента или потенциального клиента и выполнение преддоговорных или договорных обязательств, на основании: исполнение договора и/или преддоговорные меры |
| Категории данных | Идентификационные данные, контактные данные, адресные данные, данные о покупках или использовании услуг |
| Срок хранения* | 10 лет с года заключения договора или с момента последнего контакта |
| Получатели данных | Лица, уполномоченные на обработку, назначенные в соответствии со ст. 29 Регламента (ЕС) 2016/679; обработчики, назначенные в соответствии со ст. 28 Регламента (ЕС) 2016/679 (см. реестр обработчиков); иные лица, передача данных которым необходима для достижения заявленных контролёром целей, банки, страховщики кредитов, органы власти и государственные учреждения, в отношении которых действует установленная законом обязанность по передаче данных |
Продажи и коммерческая деятельность, предшествующая продаже
| Цели и правовое основание | — Рекламная деятельность, на основании: исполнение договора и/или преддоговорные меры, законный интерес контролёра в продвижении своей деятельности — Предложение товаров и услуг, на основании: исполнение договора и/или преддоговорные меры, законный интерес контролёра в предложении товаров и услуг — Содействие повторному коммерческому контакту и предоставлению информации о запрошенных продуктах и услугах, на основании законного интереса контролёра в обработке запросов на связь и в коммерческом продвижении своей продукции, в том числе через дистрибьюторскую сеть |
| Категории данных | Идентификационные данные, контактные данные, адресные данные, данные о покупках или использовании услуг |
| Срок хранения* | 10 лет с соответствующего отчётного года |
| Получатели данных | Лица, уполномоченные на обработку, назначенные в соответствии со ст. 29 Регламента (ЕС) 2016/679; обработчики, назначенные в соответствии со ст. 28 Регламента (ЕС) 2016/679 (см. реестр обработчиков); иные лица, передача данных которым необходима для достижения заявленных контролёром целей, региональные дилеры, органы власти и государственные учреждения, в отношении которых действует установленная законом обязанность по передаче данных |
Маркетинговая и коммуникационная деятельность
| Цели и правовое основание | — Получение приглашений к участию в маркетинговых исследованиях и опросах, информационных и/или рекламных сообщений, на основании согласия субъекта данных** — Передача или предоставление Ваших персональных данных коммерческим партнёрам для их собственных рекламных и маркетинговых целей, на основании отдельного конкретного согласия субъекта данных** |
| Категории данных | Идентификационные данные, контактные данные, адресные данные, данные о покупках или использовании услуг |
| Срок хранения* | До отзыва согласия. После этого обработка ограничивается исключительно хранением в течение 10 лет с года, в котором согласие было отозвано. |
| Получатели данных | Лица, уполномоченные на обработку, назначенные в соответствии со ст. 29 Регламента (ЕС) 2016/679; обработчики, назначенные в соответствии со ст. 28 Регламента (ЕС) 2016/679 (см. реестр обработчиков); иные лица, передача данных которым необходима для достижения заявленных контролёром целей, органы власти и государственные учреждения, в отношении которых действует установленная законом обязанность по передаче данных, коммерческие партнёры |
**Предоставление согласия всегда является добровольным, и согласие может быть отозвано в любой момент; Вы можете обратиться к контролёру по указанным выше контактам.
* Дополнительно к сроку, необходимому для истечения сроков исковой давности в отношении взаимных прав, и к сроку хранения резервных копий.
Помимо вышеизложенного, в рамках деятельности, необходимой для надлежащего управления организацией, Ваши персональные данные также будут обрабатываться надлежащим образом уполномоченным внутренним или внешним персоналом в целях:
- выполнения требований комплаенса, в том числе обязанностей в области защиты персональных данных, предусмотренных законом, с соблюдением сроков хранения, установленных для соответствующей основной обработки;
- предотвращения и выявления злоупотреблений и защиты прав и интересов контролёра, с хранением данных до истечения сроков исковой давности, за исключением случаев судебного разбирательства (в этом случае данные хранятся до окончательного разрешения спора), на основании законного интереса контролёра в защите своих прав и интересов.
Применяется ли автоматизированное принятие решений?
Обработка не основана на автоматизированном принятии решений.
Обязательно ли предоставлять данные?
За исключением целей, основанных на согласии, предоставление Ваших данных является обязательным условием: непредоставление данных, отмеченных как обязательные, может повлечь правовые и договорные последствия. Поэтому в случае непредоставления данных Вы можете не получить ожидаемый результат или получить его лишь частично.
Передаются ли данные за пределы Европейского союза?
Обработка персональных данных (например, запись, архивирование и хранение данных на собственных серверах или в облаке) ограничивается странами Европейской экономической зоны; передача данных в страны за пределами ЕС, не обеспечивающие надлежащий уровень защиты, или при отсутствии гарантий, предусмотренных Регламентом (ЕС) 2016/679 (третья страна, признанная Европейской комиссией обеспечивающей надлежащий уровень защиты, обязательные корпоративные правила (BCR) группы, стандартные договорные положения, согласие субъектов данных и т. д.), прямо запрещена.
Какие права Вам предоставлены?
- В соответствии со ст. 15 и последующими статьями Регламента (ЕС) 2016/679 Вы вправе запросить у контролёра доступ к своим персональным данным, а также их исправление и удаление («право на забвение»);
- Вы также вправе потребовать переносимости данных или ограничения обработки;
- Вы вправе по основаниям, связанным с Вашей конкретной ситуацией, возражать против обработки Ваших персональных данных на основании законного интереса;
- Вы вправе ознакомиться с основными положениями заключённых соглашений о совместном контроле, если таковые имеются;
- В отношении обработки, основанной на согласии, Вы вправе в любой момент отозвать своё согласие; отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва. Напоминаем, что Вы можете отозвать согласие в любой момент, в том числе самостоятельно в настройках приложения.
- Вы также можете подать жалобу в Итальянский орган по защите персональных данных (Garante per la protezione dei dati personali), Piazza Venezia 11, 00187 Рим, Италия – protocollo@pec.gpdp.it.
Для осуществления своих прав или получения дополнительной информации Вы можете обратиться к контролёру по указанным выше контактам.
Может ли информация в настоящем уведомлении измениться?
Мы оставляем за собой право обновлять наше уведомление об обработке персональных данных. Об изменениях будет сообщено наиболее подходящим способом, и мы обновим дату в настоящем уведомлении о конфиденциальности. Поэтому рекомендуем периодически знакомиться с нашим уведомлением об обработке персональных данных, в том числе запрашивая его копию у контролёра.
Дата последнего обновления: 04.08.2026