{"id":36957,"date":"2025-10-27T17:35:46","date_gmt":"2025-10-27T16:35:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krupps.com\/?page_id=36957"},"modified":"2026-10-26T10:59:51","modified_gmt":"2026-10-26T09:59:51","slug":"datenschutzhinweise-fuer-app-nutzer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.krupps.com\/de\/datenschutzhinweise-fuer-app-nutzer\/","title":{"rendered":"DATENSCHUTZHINWEISE F\u00dcR APP-NUTZER"},"content":{"rendered":"\n

DATENSCHUTZINFORMATION ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IKLOUD, MYKRUPPS, KRUPPS REMOTE CONTROL<\/em>
<\/strong>(Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016\/679 sowie italienisches Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 196\/2003 in der jeweils geltenden Fassung)<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer,<\/p>\n\n\n\n

nachfolgend erhalten Sie einige Informationen, die wir Ihnen mitteilen m\u00fcssen \u2013 nicht nur, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erf\u00fcllen, sondern auch, weil Transparenz und Fairness gegen\u00fcber den betroffenen Personen ein Grundpfeiler unserer T\u00e4tigkeit sind.<\/p>\n\n\n\n

Diese Datenschutzinformation richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer, die die Apps MyKrupps<\/strong> und Krupps Remote Control<\/strong> verwenden oder \u00fcber ikloud.krupps.com<\/strong> auf iKloud zugreifen.<\/p>\n\n\n\n

Wer ist der Verantwortliche?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Verantwortlicher f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Krupps S.r.l.<\/strong> (USt-IdNr. IT04251180289) mit Sitz in Via Austria 19, 35127 Padua (PD), Italien, die Ihnen gegen\u00fcber f\u00fcr die rechtm\u00e4\u00dfige und ordnungsgem\u00e4\u00dfe Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist und die Sie f\u00fcr Ausk\u00fcnfte oder Anfragen unter folgenden Kontaktdaten erreichen: +39 049 7625156, privacy@krupps.com, krupps@pec.it<\/p>\n\n\n\n

Wie erreiche ich den Datenschutzbeauftragten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Datenschutzbeauftragte (Data Protection Officer \u2013 DPO) ist unter folgender Adresse erreichbar: dpo@krupps.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Aus welchen Quellen werden die Daten erhoben?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die verarbeiteten Daten werden vom Nutzer oder von anderen ihm zugeordneten Nutzern mitgeteilt und\/oder bei der Nutzung der Anwendungen und Dienste automatisch erfasst.<\/p>\n\n\n\n

Welche Datenverarbeitungen werden durchgef\u00fchrt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ihre personenbezogenen Daten werden automatisiert und nicht automatisiert wie nachstehend beschrieben erhoben und verarbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Nutzung der Krupps-Plattform<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zwecke und Rechtsgrundlage<\/td>– Erm\u00f6glichung der Registrierung und Authentifizierung des Nutzers sowie der Nutzung der registrierten Nutzern vorbehaltenen Dienste, auf Grundlage von: Erf\u00fcllung eines Vertrags und\/oder Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen – Bereitstellung von Support, auch technischem Support, auf Grundlage von: Erf\u00fcllung eines Vertrags und\/oder Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen – Erm\u00f6glichung der Fernsteuerung des vernetzten Geschirrsp\u00fclers sowie der Anzeige und des Downloads der technischen Nutzungsberichte, auf Grundlage von: Erf\u00fcllung eines Vertrags und\/oder Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen – Erfassung des Standorts zur Bereitstellung der Ortungsfunktion des vernetzten Geschirrsp\u00fclers, auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person** – Erm\u00f6glichung der uneingeschr\u00e4nkten Nutzung der Funktionen der Plattform, auf Grundlage von: Erf\u00fcllung eines Vertrags und\/oder Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen<\/td><\/tr>
Datenkategorien<\/td>Stammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Daten zu K\u00e4ufen oder zur Nutzung von Dienstleistungen, Zugangs- und Identifikationsdaten, technische Daten und Nutzungsdaten der Anwendung einschlie\u00dflich Aktivit\u00e4tsprotokollen, Daten im Zusammenhang mit der Erbringung eines elektronischen Kommunikationsdienstes, der jeweiligen Nutzer-ID zugeordnete Diagnosedaten des vernetzten Geschirrsp\u00fclers, Geolokalisierungsdaten (sofern bei der Konfiguration des Geschirrsp\u00fclers freigegeben, um den Aufstellungsort des Geschirrsp\u00fclers zuzuordnen; eine fortlaufende Geolokalisierung findet nicht statt), alle sonstigen Daten, die der Nutzer freiwillig mitteilt<\/td><\/tr>
Speicherdauer*<\/td>Allgemeine Daten: f\u00fcr die gesamte G\u00fcltigkeitsdauer des Kontos. Bei L\u00f6schung des Kontos oder Abmeldung von der Anwendung werden die personenbezogenen Daten innerhalb von 60 Tagen nach Best\u00e4tigung des Antrags gel\u00f6scht.
Standortdaten: bis zur n\u00e4chsten Erfassung, die die vorherige ersetzt, und in jedem Fall L\u00f6schung innerhalb von 60 Tagen nach L\u00f6schung des Kontos oder Abmeldung von der Anwendung.<\/td><\/tr>
Empf\u00e4nger der Daten<\/td>Gem\u00e4\u00df Art. 29 der Verordnung (EU) 2016\/679 benannte, zur Verarbeitung befugte Personen; gem\u00e4\u00df Art. 28 der Verordnung (EU) 2016\/679 bestellte Auftragsverarbeiter (siehe Verzeichnis der Auftragsverarbeiter); sonstige Stellen, an die die Daten zur Erf\u00fcllung der vom Verantwortlichen angegebenen Zwecke \u00fcbermittelt werden m\u00fcssen, darunter beispielsweise Anbieter von in der App\/Plattform genutzten Drittdiensten, Betreiber von App-Stores, Beh\u00f6rden und \u00f6ffentliche Stellen, gegen\u00fcber denen eine gesetzliche Pflicht zur \u00dcbermittlung besteht<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

**Die Erteilung der Einwilligung ist stets freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden (auch selbstst\u00e4ndig \u00fcber die Einstellungen der Anwendung); Sie k\u00f6nnen sich hierzu \u00fcber die oben genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden. Die Verweigerung beeintr\u00e4chtigt nicht die Nutzung der \u00fcbrigen Funktionen der Plattform.<\/p>\n\n\n\n

Verwaltung und Wartung der IT-Systeme<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zwecke und Rechtsgrundlage<\/td>– Verwaltung und Wartung des Netzwerks und der IT-Systeme, auf Grundlage von: berechtigtem Interesse, rechtlicher Verpflichtung<\/td><\/tr>
Datenkategorien<\/td>Zugangs- und Identifikationsdaten<\/td><\/tr>
Speicherdauer*<\/td>Zugangsdaten und Protokolle: f\u00fcr die G\u00fcltigkeitsdauer des Kontos, mit L\u00f6schung innerhalb von 60 Tagen nach L\u00f6schung des Kontos oder Abmeldung; die Protokolle der Systemadministratoren werden gem\u00e4\u00df der Anordnung der italienischen Datenschutzbeh\u00f6rde (Garante) vom 27. November 2008 18 Monate lang aufbewahrt.<\/td><\/tr>
Empf\u00e4nger der Daten<\/td>Gem\u00e4\u00df Art. 29 der Verordnung (EU) 2016\/679 benannte, zur Verarbeitung befugte Personen; gem\u00e4\u00df Art. 28 der Verordnung (EU) 2016\/679 bestellte Auftragsverarbeiter (siehe Verzeichnis der Auftragsverarbeiter); sonstige Stellen, an die die Daten zur Erf\u00fcllung der vom Verantwortlichen angegebenen Zwecke \u00fcbermittelt werden m\u00fcssen, Beh\u00f6rden und \u00f6ffentliche Stellen, gegen\u00fcber denen eine gesetzliche Pflicht zur \u00dcbermittlung besteht<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Kundenverwaltung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zwecke und Rechtsgrundlage<\/td>– Kundenverwaltung, auf Grundlage von: Erf\u00fcllung eines Vertrags und\/oder Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen – Bearbeitung von Anfragen von Kunden oder potenziellen Kunden und Abwicklung vorvertraglicher oder vertraglicher Pflichten, auf Grundlage von: Erf\u00fcllung eines Vertrags und\/oder Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen<\/td><\/tr>
Datenkategorien<\/td>Stammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Daten zu K\u00e4ufen oder zur Nutzung von Dienstleistungen<\/td><\/tr>
Speicherdauer*<\/td>10 Jahre ab dem Jahr des Vertrags oder ab dem Ende des letzten Kontakts<\/td><\/tr>
Empf\u00e4nger der Daten<\/td>Gem\u00e4\u00df Art. 29 der Verordnung (EU) 2016\/679 benannte, zur Verarbeitung befugte Personen; gem\u00e4\u00df Art. 28 der Verordnung (EU) 2016\/679 bestellte Auftragsverarbeiter (siehe Verzeichnis der Auftragsverarbeiter); sonstige Stellen, an die die Daten zur Erf\u00fcllung der vom Verantwortlichen angegebenen Zwecke \u00fcbermittelt werden m\u00fcssen, Banken, Kreditversicherer, Beh\u00f6rden und \u00f6ffentliche Stellen, gegen\u00fcber denen eine gesetzliche Pflicht zur \u00dcbermittlung besteht<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Verkauf und vorvertragliche Vertriebst\u00e4tigkeit<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zwecke und Rechtsgrundlage<\/td>– Werbema\u00dfnahmen, auf Grundlage der Erf\u00fcllung eines Vertrags und\/oder Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen sowie des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der F\u00f6rderung seiner T\u00e4tigkeit – Angebot von Waren und Dienstleistungen, auf Grundlage der Erf\u00fcllung eines Vertrags und\/oder Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen sowie des berechtigten Interesses des Verantwortlichen am Angebot von Waren und Dienstleistungen – Erleichterung der erneuten gesch\u00e4ftlichen Kontaktaufnahme und der Bereitstellung von Informationen \u00fcber die angefragten Produkte und Dienstleistungen, auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Bearbeitung von Kontaktanfragen und an der Vermarktung seiner Produkte, auch \u00fcber sein H\u00e4ndlernetz<\/td><\/tr>
Datenkategorien<\/td>Stammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Daten zu K\u00e4ufen oder zur Nutzung von Dienstleistungen<\/td><\/tr>
Speicherdauer*<\/td>10 Jahre ab dem jeweiligen Gesch\u00e4ftsjahr<\/td><\/tr>
Empf\u00e4nger der Daten<\/td>Gem\u00e4\u00df Art. 29 der Verordnung (EU) 2016\/679 benannte, zur Verarbeitung befugte Personen; gem\u00e4\u00df Art. 28 der Verordnung (EU) 2016\/679 bestellte Auftragsverarbeiter (siehe Verzeichnis der Auftragsverarbeiter); sonstige Stellen, an die die Daten zur Erf\u00fcllung der vom Verantwortlichen angegebenen Zwecke \u00fcbermittelt werden m\u00fcssen, Gebietsh\u00e4ndler, Beh\u00f6rden und \u00f6ffentliche Stellen, gegen\u00fcber denen eine gesetzliche Pflicht zur \u00dcbermittlung besteht<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Marketing- und Kommunikationsma\u00dfnahmen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zwecke und Rechtsgrundlage<\/td>– Erhalt von Einladungen zu Marktforschung und Umfragen sowie von Informations- und\/oder Werbemitteilungen, auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person** – Weitergabe oder \u00dcbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Gesch\u00e4ftspartner f\u00fcr deren eigene Werbe- und Marketingzwecke, auf Grundlage der gesonderten und ausdr\u00fccklichen Einwilligung der betroffenen Person**<\/td><\/tr>
Datenkategorien<\/td>Stammdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Daten zu K\u00e4ufen oder zur Nutzung von Dienstleistungen<\/td><\/tr>
Speicherdauer*<\/td>Bis zum Widerruf der Einwilligung. Danach beschr\u00e4nkt sich die Verarbeitung auf die blo\u00dfe Aufbewahrung f\u00fcr 10 Jahre ab dem Jahr, in dem die Einwilligung widerrufen wurde.<\/td><\/tr>
Empf\u00e4nger der Daten<\/td>Gem\u00e4\u00df Art. 29 der Verordnung (EU) 2016\/679 benannte, zur Verarbeitung befugte Personen; gem\u00e4\u00df Art. 28 der Verordnung (EU) 2016\/679 bestellte Auftragsverarbeiter (siehe Verzeichnis der Auftragsverarbeiter); sonstige Stellen, an die die Daten zur Erf\u00fcllung der vom Verantwortlichen angegebenen Zwecke \u00fcbermittelt werden m\u00fcssen, Beh\u00f6rden und \u00f6ffentliche Stellen, gegen\u00fcber denen eine gesetzliche Pflicht zur \u00dcbermittlung besteht, Gesch\u00e4ftspartner<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

**Die Erteilung der Einwilligung ist stets freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden; Sie k\u00f6nnen sich hierzu \u00fcber die oben genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden.<\/p>\n\n\n\n

* Zuz\u00fcglich der Zeit bis zum Ablauf der Verj\u00e4hrungsfristen f\u00fcr die gegenseitigen Anspr\u00fcche sowie der Aufbewahrungsdauer der Backups.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der f\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Organisation erforderlichen T\u00e4tigkeiten auch von ordnungsgem\u00e4\u00df befugten internen oder externen Mitarbeitern verarbeitet, um:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Compliance-Aufgaben wahrzunehmen, einschlie\u00dflich der gesetzlich vorgeschriebenen Pflichten im Bereich des Datenschutzes, unter Einhaltung der f\u00fcr die jeweilige Hauptverarbeitung vorgesehenen Speicherfristen;<\/li>\n\n\n\n
  2. Missbrauch zu verhindern und aufzudecken sowie die Rechte und Interessen des Verantwortlichen zu verteidigen, wobei die Daten bis zum Ablauf der Verj\u00e4hrungsfristen aufbewahrt werden, sofern kein Rechtsstreit vorliegt (in diesem Fall werden die Daten bis zur endg\u00fcltigen Beilegung des Rechtsstreits aufbewahrt), auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen am Schutz seiner Rechte und Interessen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Gibt es automatisierte Entscheidungsfindungen?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Die Verarbeitung beruht nicht auf einer automatisierten Entscheidungsfindung.<\/p>\n\n\n\n

    Ist die Bereitstellung der Daten verpflichtend?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Mit Ausnahme etwaiger auf Einwilligung beruhender Zwecke ist die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich: Werden die als verpflichtend gekennzeichneten Daten nicht bereitgestellt, kann dies rechtliche und vertragliche Folgen haben. Ohne diese Daten erhalten Sie daher m\u00f6glicherweise nicht oder nur teilweise das erwartete Ergebnis.<\/p>\n\n\n\n

    Werden die Daten au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union \u00fcbermittelt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten (z. B. Speicherung, Archivierung und Aufbewahrung der Daten auf eigenen Servern oder in der Cloud) bleibt auf die L\u00e4nder des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums beschr\u00e4nkt; ausdr\u00fccklich untersagt ist ihre \u00dcbermittlung in L\u00e4nder au\u00dferhalb der EU, die kein angemessenes Schutzniveau gew\u00e4hrleisten, bzw. ohne die in der Verordnung (EU) 2016\/679 vorgesehenen Garantien (von der Europ\u00e4ischen Kommission als angemessen eingestuftes Drittland, verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR) der Gruppe, Standardvertragsklauseln, Einwilligung der betroffenen Personen usw.).<\/p>\n\n\n\n

    Welche Rechte haben Sie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n